🔒 Privacybeleid
Laatste update: april 2026
1. Wie zijn wij?
MerkAlert.be is een dienst die KBO-inschrijvingen monitort en gebruikers waarschuwt bij relevante overeenkomsten met hun merknaam. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de exploitant van MerkAlert.be, bereikbaar via info@merkalert.be.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
- E-mailadres en naam (bij registratie)
- Zoektermen en alert-instellingen
- Betalingsgegevens (verwerkt via Mollie — wij slaan geen kaartgegevens op)
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, paginabezoeken (via Google Analytics)
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
- Levering van de dienst (alerts, e-mailmeldingen)
- Facturatie en abonnementsbeheer
- Verbetering van de website via anonieme statistieken
- Communicatie over uw account
4. Rechtsgrond
Wij verwerken uw gegevens op basis van de uitvoering van een overeenkomst (gebruik van onze dienst) en uw toestemming (cookies/analytics). U kan uw toestemming op elk moment intrekken.
5. Bewaartermijn
Uw gegevens worden bewaard zolang uw account actief is. Na verwijdering van uw account worden uw gegevens binnen 30 dagen gewist, tenzij wettelijke bewaarplichten anders vereisen.
6. Derden
Wij delen uw gegevens met:
- Resend — voor het versturen van e-mails
- Mollie — voor betalingsverwerking
- Google Analytics — voor anonieme websitestatistieken
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
7. Uw rechten (AVG/GDPR)
- Recht op inzage van uw gegevens
- Recht op correctie of verwijdering
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid
- Recht om bezwaar te maken
Stuur uw verzoek naar info@merkalert.be. U heeft ook het recht klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
8. Cookies
Wij gebruiken functionele cookies (noodzakelijk voor de werking) en analytische cookies (Google Analytics). U kan cookies weigeren via uw browserinstellingen of onze cookiebanner.
9. Contact
Vragen over dit privacybeleid? Contacteer ons via info@merkalert.be.